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    天黑前，沈若涵把整理好的申诉材料提交给了平台，同时向林知夏汇报了进度：“运营团队已经把所有核心证据都汇总完毕，法务团队也梳理好了初步的维权方案，公关团队一直在监测舆情，目前暂时没有出现大规模的负面扩散。”

    第二天，平台的申诉结果出来了——申诉失败。

    平台给出的理由是：投诉方提供的证据链完整，公司提交的申诉材料无法证明被投诉商品非公司所售。

    沈若涵拿着平台的回复，脸色难看地走进会议室：“平台那边态度很坚决，明显是被对方打点过了。”

    “怎么会这样！”乐乐看着屏幕上的申诉结果，眼泪瞬间就掉了下来，“我们明明提交了那么多证据，他们怎么能说无法证明呢！”

    陈宇的脸色也很难看，他攥紧了拳头：“肯定是有人在背后搞鬼，平台那边肯定被买通了。”

    林知夏的眼神冷得像冰。

    她就知道，动手的人肯定已经做好了万全的准备，说不定已经买通了平台客服。

    “现在怎么办？”乐乐无助地看着林知夏，“线上店是公司筹备了好久才开拓的新渠道，投入了不少人力物力，刚开就出这种事，不仅新渠道拓展计划泡汤，要是负面消息扩散，还会影响公司的整体声誉！”

    林知夏深吸一口气，语气坚定：“别慌，我们还有后手。沈姐，你安排法务团队以公司名义向消费者协会提交投诉，同时联系我们合作的媒体资源，准备曝光这件事的来龙去脉。有人想靠这种下三滥的手段向星萌泼脏水，没那么容易！”

    沈若涵立刻应道：“好，我马上安排法务和公关团队对接。”

    就在这时，林知夏的手机响了，是一个陌生号码。

    她犹豫了一下，接起了电话。

    电话那头传来一个低沉的男声，带着一丝得意：“林知夏，星萌家族的网店被封了，滋味不好受吧？”

    “是你？”林知夏的语气瞬间冷了下来，她听出来了，这个声音是龙傲天的。

    “没错，是我。”龙傲天轻笑一声，语气里满是挑衅，“想让你的线上店恢复正常吗？很简单，晚上七点，来市中心的盛世酒店顶楼餐厅，我等你。只要你乖乖听我的话，我可以帮你解决所有问题。”

    什么？！

    居然是他？！

    林知夏的心里燃起一股怒火：“你有病吧？我得罪你了，你为什么要这么整我？”

    “你几次让我没脸，还不准我找回场子？”龙傲天不屑地笑了笑，“林知夏，你好好想想，是眼睁睁看着你和你小伙伴的心血毁于一旦，还是来见我一面，我帮你解决所有问题。给你一个小时的时间考虑，想清楚了给我回电话。”
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